1.1. Доставка на территории Литвы в среднем занимает 2-4 рабочих дней курьером, 3-5 рабочих дней регистрированной почтой, 2-4 рабочих дней через "LP EXPRESS 24", Omniva, Smartpost и Venipak терминалы. Доставка может занять до 2-4 недель, если товар на склад будет доставлен в ближайшее время, но об этом клиент сразу же будет проинформирован. Дополнительно о доставке курьером (на литовском языке) можно прочесть здесь
Ознакомиться об "LP EXPRESS 24" способе пересылки (на литовском языке) здесь
Ознакомиться об "Omniva" способе пересылки (на литовском языке) можно здесь
Ознакомиться об "Smartpost" способе пересылки (на литовском языке) можно здесь
Ознакомиться об "Venipak" способе пересылки (на литовском языке) можно здесь
1.2. При возникновении неполадок не связанных с Продавцом, посылка может быть доставлена позднее указанного срока, о чем Продавец обязан сообщить Покупателю по электронной почте и согласовать дальнейшие действия продажи/пересылки.
1.3. Посылка доставляется по указанному Покупателем почтовому адресу.
1.4.1. Стоимость пересылки в Литве считается в зависимости от веса посылки, система автоматически определяет это значение.
1.4.2 Стоимость пересылки по территории Литвы через "LP EXPRESS 24", Omniva, Smartpost и Venipak:
Вес посылки (масса BRUTO) Цена с НДС
до 30 кг с 2,30 Евро
(LP Express - если размер посылки поместится в 44cm x 75.5cm x 61cm)
(Omniva - если размер посылки поместится в 38cm x 39cm x 64cm)
(Smartpost - если размер посылки поместится в 33cm x 39cm x 42cm)
(Venipak - если размер посылки поместится в 39cm x 41cm x 61cm)
Замечание: Получатель должен забрать посылку из терминала в течении 72 часов, с момента получения СМС оповещения.
Стоимость пересылки учитывается автоматически и показывается в счете предоплаты.
1.5. Вопросы доставки товаров за пределы Литвы, термин и гарантия Покупатель может согласовать с Продавцом по электронной почте: info@blockpost.lt или info@bluefox.lt. Стандартно доставка осуществляется регистрированной почтой, предоставляем код посылки для ослеживания процесса доставки. Покупатели из Латвии и Эстонии могу воспользоваться доставкой через почтоматы компаний Omniva, Venipak и Smartpost. В данный момент не отправляем заказы в Россию, Беларусь и Украину.
Карту клиентов, которые заказали и успешно получили свои заказы можно увидеть ЗДЕСЬ
1.6. Курьер (почтальон), не найдя Покупателя по указанному им адресу, оставляет уведомление, а посылку оставляет в ближайшем отделении почты.
1.7. При принятии посылки Покупатель должен убедиться в том, что упаковка не повреждена. Если на упаковке имеются повреждения, Покупатель должен проверить, не был ли испорчен товар во время транспортировки. Обнаружив повреждения, заполняется форма акта (который предоставляет почта).
1.8. Если действия, указанные в пункте 1.7 не были выполнены, Продавец не несет ответственности за дефекты товаров, появившиеся во время транспортировки.
1.9. После получении посылки на почте, Покупатель несет за нее полную ответственность.
2. Ремонт и возврат товаров
2.1. Недостатки проданного товара устраняются, некачественный товар заменяется, качественный возвращается, руководствуясь Правилами возврата и замены товаров, подтвержденных указом министра хозяйства Nr. 217 от 29 июня 2001 года.
2.2. Желая вернуть товар (-ы), в 2.1 пункте Правил указанных случаях, Покупатель должен заполнить акт возврата товара, который прилагается к заказанному товару и предоставить его вместе с возвращаемым товаром (-ами).
2.3. В 2.1 пункте Правил предусмотренным правом, Покупатель может воспользоваться в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня доставки товара (-ов).
2.4. Покупатель оплачивает возврат качественного товара за свой счет. В этом случае клиент может вернуть его через систему почтовых автоматов Omniva в Литве, Латвии и Эстонии. Для этого самостоятельно зарегистрировать возвращаемый товар на сайтах.
Из Литвы: https://grazinimai.omniva.lt/parduotuves/bluefox-lt
Из Латвии: https://atgriesana.omniva.lv/veikali/bluefox-lt-3
Из Эстонии: https://tagastus.omniva.ee/e-poed/bluefox-lt-4
Стоимость услуги также указана на сайте.
В других странах клиент осуществляет возврат через доступные в его стране сервисы.
Покупатель должен сообщить о возврате товара таким способом по электронной почте info@blockpost.lt или info@bluefox.lt.
